به گزارش صدای منتقد، در مراسمی با حضور علی رعدی، مدیر امور ناحیه سه بانک رفاه کارگران، و هیأت همراه، ضمن تجلیل از خدمات و تلاش‌های بهروز بالاوندی، مدیر سابق امور شعب بانک رفاه کارگران استان لرستان، شاپور علیزاده به عنوان مدیر جدید امور شعب بانک رفاه کارگران استان معرفی شد.

این مراسم، علاوه بر آیین تکریم و معارفه، فرصتی برای تبیین رویکردهای جدید بانک رفاه کارگران در لرستان بود؛ رویکردی که بر محور مشتری‌مداری، تقویت سرمایه انسانی، جذب منابع، توسعه خدمات بانکی، حمایت از تولید و اشتغال و حضور مؤثرتر در بازار اقتصادی استان ترسیم شد.

علی رعدی مدیر امور ناحیه سه بانک رفاه کارگران در این مراسم با اشاره به اهمیت سرمایه‌های اصلی بانک اظهار کرد: دو سرمایه مهم بانک، مشتریان و سرمایه انسانی هستند و کارکنان بانک رفاه باید در حوزه مشتری‌مداری و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان، حرف اول را بزنند.

وی توجه به نیازهای مشتریان، جذب منابع ارزان‌قیمت، توسعه درآمدهای مشاع و غیرمشاع، افزایش صدور ضمانت‌نامه و توسعه تسهیلات خرید دین را از جمله اولویت‌های اجرایی بانک عنوان کرد و افزود: تفاهم‌نامه‌های منعقدشده باید بر مبنای سنجش دقیق منابع و نیازها و با هدف توسعه بخش‌های مختلف اقتصادی تنظیم و اجرایی شوند.

مدیر امور ناحیه سه بانک رفاه کارگران با اشاره به نقش این بانک در اقتصاد کشور، تولید و اشتغال‌آفرینی را از محورهای مهم فعالیت بانک دانست و گفت: بانک رفاه کارگران رسالت سنگینی در حمایت از تولید و اشتغال بر عهده دارد و باید ظرفیت‌های خود را برای تحقق اهداف اقتصادی کشور به کار گیرد.

رعدی همچنین بر ضرورت ارائه مجموعه کامل خدمات بانکی به مشتریان تأکید کرد و گفت: فعالیت شعب نباید صرفاً به پرداخت تسهیلات محدود شود، بلکه کارکنان باید با شناخت نیاز مشتری، تمامی خدمات بانکی را به صورت هوشمندانه و هدفمند ارائه کنند.

وی در ادامه با قدردانی از خدمات بهروز بالاوندی در دوره مدیریت امور شعب استان لرستان، گفت: مدیر جدید امور شعب استان از نیروهای بومی، توانمند، برنامه‌محور و خلاق بانک است که سابقه مدیریتی در استان‌های بزرگ و برخوردار از جمله اصفهان، خوزستان، مرکزی و بوشهر را در کارنامه دارد.

رعدی ابراز امیدواری کرد با همکاری و همراهی کارکنان بانک رفاه در لرستان، مسیر توسعه خدمات بانکی و ارتقای جایگاه استان با قدرت ادامه یابد.

در ادامه این مراسم، بهروز بالاوندی گزارشی از عملکرد چهار ساله خود در بانک رفاه کارگران استان لرستان ارائه کرد و با قدردانی از همراهی و همدلی کارکنان، برای مدیر جدید امور شعب استان آرزوی موفقیت کرد.

شاپور علیزاده، مدیر جدید امور شعب بانک رفاه کارگران لرستان، نیز ضمن تشکر از اعتماد مدیرعامل بانک و قدردانی از خدمات مدیران پیشین استان، اظهار کرد: توسعه و موفقیت استان در گرو کار، تلاش، وحدت و همدلی است.

وی با اشاره به ضرورت استفاده از ظرفیت طرح‌ها و ابزارهای نوین بانکی افزود: با بهره‌گیری از برنامه‌های مدون مدیرعامل و هیأت‌مدیره بانک و استفاده از ظرفیت کارکنان، می‌توان در مسیر ارائه خدمات مطلوب‌تر به مردم و مشتریان، جذب سهم مناسب‌تری از منابع بازار و حمایت از واحدهای تولیدی استان گام برداشت.

علیزاده از مدیران و روسای شعب خواست با برنامه‌ریزی، همدلی و تلاش مضاعف، برای تحقق انتظارات مدیرعامل بانک و ارتقای جایگاه بانک رفاه کارگران در استان لرستان تلاش کنند.

نکته قابل توحه حضور پرشورمدیران  و همکاران استان خوزستان در مراسم معارفه آقای علیزاده بود که نشان داد علیزاده علاوه بر توانمندی در مدیریت در اخلاق مداری و ارتباط با همکاران نمره ۲۰گرفته است .

انتهای پیام

خبر: محمود داودی‌نژاد