به گزارش صدای منتقد؛ به مناسبت ۲۷ اردیبهشت ماه روز وهفته روابط عمومی، ۱۴٠۲وکسب رتبه برتر « سرآمد» در ارزیابی، شاخص های بیست گانه، حوزه روابط عمومی،منجمله: اخلاق حرفه ای، تعامل با رسانه وافکارعمومی شفافیت، پاسخگویی،تکریم ارباب رجوع، اطلاع رسانی، با اهدا لوح سپاس ، توسط مدیرعامل ،انجمن خبرنگاری و روابط عمومی استان، تقدیر وتجلیل شد. وهمچنین در این راستا سید حامد رجایی مدیر روابط عمومی اداره کل با رتبه برتر سرآمد حوزه روابط عمومی لرستان، تقدیر وتجلیل شد.
در ادامه این گزارش آمده است، انجمن صنفی، تخصصی، خبرنگاری وروابط عمومی لرستان، وبه مناسبت ۲۷اردیبهشت روز جهانی روابط عمومی وارتباطات، همچون سنوات گذشته، مدیران دستگاهها ووروابط عمومی های «ستاره سرآمد» «سرآمد» و «برتر» لرستان، مبتنی بر اصول، حرفه ای، تخصصی، علمی، فنی و بی طرفانه درطول یکسال گذشته منتهی به ۲۷ اردیبهشت ماه جاری ارزیابی و معرفی و تقدیرمی شوند.
عنوان ها ۱_ستاره سرآمد _ ۲_ سرآمد _۳_ برتر به ترتیب امتیاز ازشاخص های
20 گانه بشرح ذیل معرفی
و مورد تقدیر وتجلیل قرارمی گیرند.
شاخص ها وآیتم های 20گانه ارزیابی مدیران دستگاههای اجرایی و مدیر وکارشناسان حوزه روابط عمومی :
۱_اخلاق مداری حرفه ای
۲_سعه صدرونقد پذیری
۳-پاسخگویی
۴-مدیریت بحران
۵-شفاف سازی
۶_اطلاع یابی
۷_پردازش اطلاعات پیرامون
۸_افکار سنجی
۹_تعامل با رسانه وافکار عمومی
۱٠_تکریم فردی وجمعی ارباب رجوع
۱۱_نوآوری، خلاقیت،
۱۲_آموزش
۱۳_برنامه ریزی
۱۴_تحقیق وپژوهش
۱۵_توجه به روابط عمومی درون وبرون سازمانی
۱۶_بهره گیری از ابزارهای نوین ارتباطی، تکنولوژی، الکترونیکی و…
۱۷_تحلیل محتوا، اخبار واطلاعات پیرامون
۱۸_توجه به مقوله پیشگیری ودرمان اتفاقات پیش روی سازمان
۱۹_برگزاری جشنواره، همایش و مناسبت های مرتبط با حوزه کاری
۲٠عملگرایی، عملکردی وپرهیز از شعارزدگی