در ادامه حضور دستگاه های دولتی در خیابان مدیریت شعب بانک رفاه کارگران لرستان در موکب اداره کل بازرسی و مرکز ارتباطات مردمی استانداری با حضور مدیر شعب وسایر مدیران میزبان وپاسخگوی چهره به چهره با مردم انقلابی خرم آباد بود.

به گزارش صدای منتقد ؛ میز خدمت چهره‌به‌چهره با حضور بهروز بالاوندی (مدیر شعب استان)، عبدالرضا کزازی (رئیس حوزه حراست)، روسای شعب و جمعی از همکاران، در محل آوردگاه خیابان انقلاب خرم‌آباد و با همکاری اداره کل بازرسی و مرکز ارتباطات مردمی استانداری برگزار شد.

در این میز خدمت در اوردگاه خیابان وموکب استانداری لرستان که در شلوغ‌ترین نقطه شهر برپا شده بود، مدیران ارشد بانکی بدون واسطه و تشریفات اداری پای صحبت مراجعین نشستند. شهروندان به‌ویژه جامعه کارگری و بازنشستگان به‌عنوان جامعه هدف اصلی بانک رفاه کارگران مسائل و دغدغه‌های خود را در زمینه پرداخت تسهیلات و رفع نیازهای ضروری مطرح کردند. بالاوندی و تیم همراه، ضمن شنیدن بی‌واسطه این مشکلات، تمهیدات لازم را اتخاذ و دستورات مقتضی صادر کردند تا روند رسیدگی به پرونده‌ها تسریع یابد.

این اقدام میدانی، مصداق بارز تکریم واقعی ارباب‌رجوع است؛ نه در پشت باجه‌های اداری، بلکه در آوردگاه خیابان و در میان مردم. رویکردی که رضایتمندی عمومی را به سطحی ملموس ارتقا می‌دهد.

نکته شاخص این رویداد، هم‌زمانی میز خدمت با مراسم عقد چهار زوج جوان بود که با حضور استاندار لرستان (مهندس شاهرخی) و مدیرکل ورزش و جوانان (دیناروند) برگزار شد. بانک رفاه کارگران که همواره نقش پیشگام در مسئولیت‌های اجتماعی داشته است، در این مراسم معنوی به هر زوج مبلغ ۵۰۰ میلیون ریال تسهیلات قرض‌الحسنه به‌علاوه ۲۰ میلیون ریال کارت هدیه اهدا کرد.

این حمایت مالی بی‌درنگ، پیام روشنی دارد: بانک رفاه کارگران، حامی جدی ازدواج آسان و جوانی جمعیت است. در شرایطی که دغدغه‌های مالی یکی از موانع اصلی ازدواج جوانان محسوب می‌شود، این بانک با بسته‌های تشویقی عملی، گامی مؤثر در تحقق سیاست‌های کلان جمعیتی کشور برمی‌دارد.

تقدیر استاندار و مدیرکل ورزش و جوانان

در حاشیه این مراسم، استاندار و مدیرکل ورزش و جوانان لرستان با تقدیر از نگاه ویژه بانک رفاه کارگران به جوانی جمعیت و ازدواج جوانان، این بانک را یکی از بانک‌های موفق در پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری در سال گذشته عنوان کردند. آنان همچنین نقش بانک رفاه کارگران در حمایت از زوج‌های جوان با بسته‌های تشویقی مناسب را ستودند.

این رویداد سه دستاورد مهم برای بانک رفاه کارگران به همراه داشت:

1. ارتقاء رضایتمندی عمومی از طریق خروج از فضای اداری و حضور چهره‌به‌چهره در میان مردم.
2. تقویت اعتماد جامعه کارگری و بازنشستگان با رسیدگی فوری به مشکلات تسهیلاتی آنان.
3. تبیین برند متعهد به خانواده و جمعیت با اهدای تسهیلات قرض‌الحسنه در مراسم عقد جوانان.