میز خدمت بانک رفاه کارگران لرستان با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات بانکی در مصلی الغدیر خرم‌آباد برگزار شد.

به گزارش صدای منتقد؛در راستای سیاست‌های کلان بانک رفاه کارگران مبنی بر ارتقای کیفیت خدمات بانکی، تکریم ارباب‌رجوع و ایجاد ارتباط مستقیم با مردم، میز خدمت مدیریت شعب بانک رفاه کارگران استان لرستان روز جمعه، ۲۵ مهرماه ۱۴۰۴، در محل مصلی الغدیر خرم‌آباد برپا شد.

در این برنامه معنوی و مردمی، بهروز بالاوندی مدیر شعب بانک رفاه کارگران استان لرستان به همراه عبدالرضا کزازی رئیس حوزه حراست و جمعی از همکاران بانک، با حضور در میان نمازگزاران، به‌صورت چهره‌به‌چهره پاسخگوی مراجعان و متقاضیان خدمات بانکی بودند.

ارتباط صمیمی و پاسخگویی مؤثر به نیازهای مردم برپایی میز خدمت بانک رفاه در مصلی الغدیر خرم‌آباد با هدف بررسی و رفع مشکلات بانکی مردم، از جمله تسهیلات ازدواج، فرزندآوری، اشتغال‌زایی و خدمات ویژه بازنشستگان و مستمری‌بگیران انجام شد.

مدیر و کارکنان بانک با صبر و حوصله، ضمن دریافت درخواست‌ها و پیشنهادهای مردمی، راهکارهای لازم را برای تسریع در انجام امور بانکی ارائه کردند.

بهروز بالاوندی در حاشیه این برنامه با تأکید بر مردمی بودن رویکرد بانک رفاه گفت: > «بانک رفاه کارگران همواره در کنار مردم است و خود را خدمتگزار واقعی جامعه هدف می‌داند. هدف ما، تسهیل دسترسی مردم به خدمات بانکی و ایجاد رضایت در میان مشتریان وفادار است.»

حضور و قدردانی امام جمعه خرم‌آباد در حاشیه این برنامه،

حجت‌الاسلام والمسلمین سیداحمدرضا شاهرخی نماینده ولی‌فقیه در استان لرستان و امام جمعه خرم‌آباد با حضور در غرفه بانک رفاه کارگران، از خدمات این بانک در حمایت از اقشار مختلف جامعه تقدیر کرد.

وی ضمن تأکید بر اهمیت تداوم این اقدامات گفت: > «بانک رفاه کارگران با رویکردی اجتماعی، نقش مؤثری در تسهیل پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج، فرزندآوری و اشتغال‌آفرینی دارد و از مجموعه تلاش‌های این بانک برای رفع مشکلات مردم سپاسگزاریم.»

حرکت در مسیر اعتماد و مردم‌داری برپایی میز خدمت بانک رفاه کارگران استان لرستان در مصلی الغدیر، جلوه‌ای از تعهد این بانک به اصل پاسخگویی، خدمت صادقانه و ارتباط مستقیم با مردم است.

بانک رفاه کارگران با تکیه بر سرمایه انسانی متعهد و مشتری‌مداری عمیق، همواره تلاش دارد در مسیر حمایت از جامعه کارگری، بازنشستگان و سایر اقشار هدف، گام‌های مؤثری بردارد.